La encuesta de clima ya no responde a las necesidades actuales. ¿Por qué? porque cambió la forma de gestionar el talento, por lo tanto, también la información que necesitamos para hacerlo. Necesitamos un sistema de gestión integral que permita conocer la satisfacción de los colaboradores con cada interacción a lo largo de su estancia en la empresa. Pero, ¿cuál es la solución?
La Experiencia del Empleado (Employee Experience) es un modelo de gestión con foco en las personas que atraviesa no solo al área de Recursos Humanos, sino a toda la compañía y nos permite tomar decisiones basadas en datos concretos, relevar lo que sienten, piensan y viven los colaboradores de la organización.
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Marlene es psicóloga organizacional y diplomada en gerencia empresarial. Está certificada en People Analytics por el ITBA. Con más de 8 años de experiencia como consultora de empresas lidera los servicios de asesoría y Experiencia del Empleado en Consultora Gestal. Además fue docente en Universidad Siglo 21 y Coordinadora del Equipo de Oradores en TEDxCórdoba